Desde el pasado 30 de junio de 2023 las llamadas con fines comerciales no solicitadas están prohibidas en España. Todos esperamos que esta nueva normativa pusiera fin a las llamadas SPAM. Pero ha día de hoy se incumple sistemáticamente esta norma. Si es cierto que cuando hablas con el operador, comentándole que la comunicación es ilegal, por que tu no has consentido expresamente que se pongan comunicado conmigo venderte un producto, la conversación se acaba sin más y se termina la llamada.
La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) también denuncia que 9 de cada 0 personas aun siguen recibiendo Llamadas comerciales indeseadas, problema aún no resuelto.
La Agencia Española de Protección de Datos AEPD, es el galante que debe hacer cumplir esta nueva ley. Solo si denuncia los hechos, se podrá forzar a las operadoras de tele-marketing a cumplir la normativa.
